I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitore (GEMA Sanitär- und Heizungsgroßhandel GmbH) Dalla pagina web gemashop.de. Salvo diverso accordo, si oppone all'inclusione delle eventuali condizioni proprie che potresti utilizzare.
(2) Il consumatore ai sensi delle disposizioni seguenti è qualsiasi persona fisica che conclude un'operazione giuridica per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nel momento della conclusione di un'operazione giuridica nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci .
Vendiamo la merce in parte o esclusivamente come commissionario a nome proprio per conto terzi, cioè per conto di un terzo come proprietario della merce. Il contraente con tutti i diritti e doveri siamo noi, indipendentemente da ciò.
(2) Quando inseriamo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti facciamo una proposta vincolante per concludere un contratto tramite il sistema del carrello online, alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello degli acquisti online come segue:
Gli articoli che si desidera acquistare vengono aggiunti al "carrello". Utilizzando il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Continua con l'ordine" (o denominazione simile) Dopo aver inserito i dati personali, le condizioni di pagamento e di spedizione, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Quando si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrà reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Una volta reindirizzati al sistema di pagamento immediato corrispondente, effettuate la selezione o l'inserimento dei vostri dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online, vi verranno mostrati i dati dell'ordine come riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare di nuovo le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser) o annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordina con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile) dichiara in modo vincolante l'accettazione dell'offerta, con la conseguente conclusione del contratto.
(5) La gestione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono via e-mail in parte in modo automatizzato. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e che non venga impedita in particolare dai filtri antispam.
§ 3 Accordi speciali sulle modalità di pagamento offerte
(1) Pagamento tramite SOFORT / bonifico immediato
Quando si seleziona il metodo di pagamento "Sofort / Sofortüberweisung", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è un'azienda del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). È necessario disporre di un conto bancario online abilitato per utilizzare il metodo di pagamento tramite SOFORT. Durante il processo di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario autenticarsi e confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT. Il tuo conto bancario verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Per ulteriori informazioni su SOFORT, visita https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"Quando si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" ti verranno mostrati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. Per il processo di pagamento, "PayPal" può utilizzare ulteriori servizi di pagamento; se si applicano condizioni di pagamento speciali, verrai informato separatamente. Per ulteriori informazioni su "PayPal", consulta https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Diritto di trattenutariserva di proprietà
(1) Un diritto di trattenuta può essere esercitato solo per quanto riguarda le richieste derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
(3) Se sei un imprenditore, si applica quanto segue:
a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva, non è consentito alcun pegno o cessione a garanzia.
Puoi rivendere la merce nel normale corso degli affari. In questo caso, cedi già ora a noi tutti i crediti derivanti dalla rivendita per l'importo della fattura, accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di riscuotere il credito noi stessi nel caso in cui non adempissi correttamente ai tuoi obblighi di pagamento.
Al momento della connessione e della mescolanza della merce soggetta a riserva, acquisiamo la proprietà congiunta della nuova cosa in proporzione al valore della fattura della merce soggetta a riserva rispetto agli altri oggetti lavorati al momento dell'elaborazione.
Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
§ 5 Garanzia
(1) Vi sono i diritti legali di garanzia per difetti.
(2) Fino a quando ci viene comunicato prima della dichiarazione contrattuale da parte nostra e questo è stato espressamente e separatamente concordato, il periodo di prescrizione per le pretese di difetti sui beni usati è di un anno dalla consegna della merce. La limitazione sopra indicata non si applica:
- danni causati colpevolmente da noi derivanti dalla violazione della vita, del corpo o della salute e danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- fino a quando abbiamo nascosto dolosamente il difetto o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità della merce.
(3) Al momento della consegna, ti chiediamo di controllare immediatamente la merce per completezza, difetti evidenti e danni da trasporto e di comunicarci tempestivamente eventuali reclami, sia a noi che al corriere. Se non lo fai, ciò non influisce sui tuoi diritti legali di garanzia.(4) Nella misura in cui una caratteristica del prodotto si discosta dai requisiti oggettivi, tale deviazione è considerata concordata solo se sei stato informato al riguardo prima della presentazione della dichiarazione contrattuale da parte nostra e se la deviazione è stata espressamente concordata tra le parti contraenti.
(5) Fino a quando sei un imprenditore, si applicano le seguenti disposizioni sulla garanzia:
a) Come condizioni del prodotto, valgono solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto del produttore come concordate, non la pubblicità, le promozioni pubbliche e le dichiarazioni del produttore.
b) In caso di difetti, garantiamo a nostra scelta la riparazione o la sostituzione. Se la rimozione del difetto fallisce, è possibile richiedere a scelta una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rimozione del difetto è considerata fallita dopo il secondo tentativo infruttuoso, a meno che non emerga chiaramente qualcosa di diverso dalla natura della merce o del difetto o dalle circostanze. In caso di riparazione, non dobbiamo sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di consegna, a meno che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
c) La garanzia ha una durata di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:
- danni causati colpevolmente da noi derivanti dalla violazione della vita, del corpo o della salute e danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- se abbiamo nascosto dolosamente il difetto o abbiamo assunto una garanzia sulla qualità della merce;
- per articoli che sono stati utilizzati per un'opera edilizia secondo il loro uso normale e che ne hanno causato difetti;
- per richieste di rivalsa legali che hai nei confronti nostri in relazione ai diritti di difetto.
§ 6 Scelta del diritto, luogo di adempimento, foro
(1) Secondo la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga privata della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio della favorevolezza).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e il foro competente è la nostra sede, a meno che non siate consumatori, ma commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE o se il luogo di residenza o di domicilio abituale al momento dell'azione legale non è noto. Resta impregiudicata la facoltà di adire il tribunale presso un altro foro legale.
(3) Le disposizioni della legge delle Nazioni Unite sul commercio non si applicano espressamente.
II. Informazioni per i clienti
La traduzione è: Identità del venditore
GEMA Sanitär- und Heizungsgroßhandel GmbH
Anhaltinerring 17
39439 Güsten
ia
Telefono: +4939262878713
E-Mail: verkauf@gema-net.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile su https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti e non siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso gli organismi di mediazione dei consumatori.
Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione avvengono in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" dei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I).
La lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua del contratto è il tedesco .
Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine attraverso il sistema di carrello online Dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni legalmente prescritte per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto verranno nuovamente inviati via e-mail.
Quando si richiedono preventivi al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante sotto forma di testo, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.
4. Codici di condotta
Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo del compratore dell'Händlerbund Management AG, consultabili su: https://www.haendlerbund.de/
5. Caratteristiche essenziali del prodotto o servizio
Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o servizio sono indicate nell'offerta corrispondente.
6. Prezzi e modalità di pagamento
6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come i costi di spedizione, rappresentano prezzi totali. Essi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono consultabili tramite un'apposito pulsante sul nostro sito web o nell'offerta specifica, vengono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a tuo carico in aggiunta al prezzo di acquisto, a meno che non sia prevista la consegna gratuita.
6.3. Costi sostenuti per il trasferimento di denaro (Commissioni per bonifici o tassi di cambio delle istituzioni di credito) La responsabilità è a carico vostro nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
Le modalità di pagamento disponibili per te sotto un pulsante contrassegnato in modo appropriato sulla nostra presenza online o nell'offerta specifica.
Finché non diversamente specificato per ciascun metodo di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente dovuti per il pagamento.
7. Termini di consegna
Il termine di consegna, la data di consegna e eventuali restrizioni di consegna sono disponibili sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nell'offerta corrispondente.
Fino a quando sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale o danneggiamento della merce venduta durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Questo non si applica se hai incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non designata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.
Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione avvengono a tuo rischio.
Il diritto legale alla garanzia dei difetti
La responsabilità per difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" nei nostri Termini e Condizioni Generali (Parte I).
Questi Termini e Condizioni e le informazioni per i clienti sono stati redatti dai giuristi specializzati in diritto informatico dell'Händlerbund e vengono costantemente verificati per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la conformità legale dei testi e si assume la responsabilità in caso di richiami. Per ulteriori informazioni, consultare: https://www.haendlerbund.de/
Ultimo aggiornamento: 29.11.2023