Dichiarazione sull'accessibilità
Vogliamo che il nostro negozio online sia accessibile e utilizzabile dal maggior numero possibile di persone. Per questo motivo, lavoriamo costantemente per migliorare l'usabilità, la leggibilità e l'accessibilità tecnica di gemashop.de.
Il nostro obiettivo
Ci orientiamo ai requisiti delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello di conformità AA, per quanto tecnicamente realizzabile nell'ambito del nostro negozio Shopify, del tema utilizzato e delle app impiegate.
Stato attuale
Il nostro negozio è stato rivisto tecnicamente e strutturalmente dopo il rilancio. Sono già state verificate aree centrali come navigazione, pagine prodotto, impostazioni dei cookie, contrasti, usabilità e informazioni legali. Allo stesso tempo, il negozio si trova ancora in una fase di post-elaborazione in corso. Le pagine prodotto, i metadati, i filtri, i documenti e le singole uscite delle app vengono adattati gradualmente.
Limitazioni note
Alcune aree possono ancora presentare limitazioni. Tra queste rientrano in particolare singole uscite di app esterne, sezioni di recensioni, contenuti incorporati, pagine prodotto più vecchie, descrizioni delle immagini e singoli elementi di controllo, che verranno ulteriormente migliorati nell'ambito della revisione in corso.
Lavoriamo per verificare e migliorare gradualmente questi punti. Le nuove pagine prodotto e le sezioni del negozio riviste dovranno in futuro essere realizzate direttamente con attenzione a leggibilità, utilizzo da tastiera, etichette chiare, testi alternativi sensati e contrasti sufficienti.
Supporto e contatto
Se hai difficoltà nell'utilizzo del nostro negozio o se determinate informazioni non sono accessibili senza barriere, saremo lieti di assisterti personalmente.
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo gemashop@gema-net.de.
Ti preghiamo di descrivere nel modo più preciso possibile in quale pagina o in quale fase si è verificato il problema. Faremo del nostro meglio per esaminare tempestivamente la tua richiesta e, se necessario, offrirti un'alternativa per effettuare ordini o fornire informazioni.
Stato della dichiarazione
Questa dichiarazione è stata aggiornata l'ultima volta il 17.06.2026.